Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
En Valernovtio S.A. de C.V., nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, información financiera básica para evaluación de elegibilidad a programas de apoyo. También recopilamos automáticamente cierta información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para: proporcionar nuestros servicios de consultoría financiera, evaluar su elegibilidad para programas de apoyo gubernamental, comunicarnos con usted respecto a nuestros servicios, mejorar nuestra plataforma y servicios, cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en México.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con: proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley, instituciones financieras con su consentimiento expreso para procesar solicitudes de apoyo.
5. Sus Derechos ARCO
Conforme a la legislación mexicana, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: privacidad@valernovtio.com
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Una vez que ya no sea necesaria, eliminaremos o anonimizaremos su información de manera segura.
7. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: Valernovtio S.A. de C.V., Av. Paseo de la Reforma 250, Col. Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX. Correo electrónico: privacidad@valernovtio.com, Teléfono: +52 55 1234 5678